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Por Daniela Romero

La noticia aborda los desafíos de seguridad que enfrentan las entidades financieras colombianas durante el mes de diciembre, coincidiendo con el pago de la prima legal, lo que dispara las transacciones bancarias.

  • Aumento de Amenazas: El incremento de operaciones, especialmente en canales digitales, intensifica las amenazas de fraude.

    • Fraude Digital: Según Asobancaria, el 55% de los fraudes bancarios se concentran en medios digitales (banca móvil), utilizando phishing, ingeniería social y suplantación.

    • Riesgos Físicos: Las oficinas también siguen siendo blanco de ataques y robos.

  • Solución Estratégica: Mónica Prieto de Genetec subraya la necesidad de integrar la ciberseguridad con la seguridad física a través de plataformas unificadas que brinden una visibilidad holística en tiempo real.

    • Estas plataformas deben unificar videovigilancia, control de acceso, analítica avanzada y ciberprotección en una sola interfaz.

  • Decisión Interdepartamental: La inversión en seguridad ya no es solo responsabilidad del área de TI o infraestructura; ahora es una decisión estratégica que requiere consenso entre múltiples áreas (operaciones, servicio al cliente, cumplimiento).

  • Puntos Clave para Elegir Plataformas de Seguridad:

    1. Unificación: Eliminar sistemas heredados y gestionar la seguridad y operación desde una sola interfaz.

    2. Flexibilidad de Hardware: Usar soluciones de arquitectura abierta que permitan elegir el mejor hardware, siempre cumpliendo los estándares de seguridad de datos.

    3. Protección de Datos: Contar con mecanismos integrados de ciberseguridad para proteger la información de clientes.

    4. Mitigación de Riesgos: Sistemas capaces de automatizar la reacción ante amenazas.

Conclusión: El periodo de pago de la prima es una oportunidad estratégica para que los bancos fortalezcan su infraestructura de seguridad, haciendo la operación más resiliente e inteligente, y generando insights para mejorar la experiencia del cliente y las operaciones.